منتجات أُفُق وخدماتها
أُفُق تجربة العملاء
OFOQ Customer Experience
قريباًرحلات العملاء وحالات العمل والمهام والقياس ضمن عمليات متعددة القطاعات.
الوظائف المخطط لها
- رحلات العملاء وحالات العمل والمهام والقياس ضمن عمليات متعددة القطاعات.
الفائدة للعميل
ربط رحلة العميل بالمهام والحالات التشغيلية لقياس التجربة ومتابعتها.
الفئة المستهدفة
فرق العمليات وتجربة العملاء
المتاح فعلياً
النطاق مخطط؛ لا توجد خدمة تجارية مفعلة أو شراء أو تفعيل.
العلاقة بالمنتجات الأخرى
يمثل عرضاً تعريفياً لنطاق تجربة العملاء والعمليات القطاعية المخطط؛ لا يغير معرّفات المنصة أو صلاحياتها.
الشراء والاشتراكات والتفعيل مغلقة. لا أسعار أو مواعيد إطلاق معتمدة معلنة. الوظائف المخططة تتطلب التطوير والاختبارات الأمنية والقبول.
العودة إلى المنتجات والخدمات