انتقل إلى المحتوى

أفق لحلول الأعمال

سياسة الخصوصية

معتمدة داخلياً — FC02-PILOT1

النفاذ من وقت الإطلاق العام المصرح به لهذا الإصدار على myofoq.com. يُسجل تاريخ ووقت الإتاحة الفعليان في سجل الإطلاق؛لا نفاذ رجعي أو نفاذ بهذه المعاينة المحلية.

المشغل والنطاق

تخص هذه السياسة الموقع التعريفي لأفق لحلول الأعمال | Ofoq Business Solutions، شركة ذات مسؤولية محدودة، سجل تجاري254239. قناة التواصل وطلبات الخصوصية والإشعارات القانونية هي info@myofoq.com. لا تشمل هذه السياسة شروط الاشتراكات أو معالجة بيانات منتجات الأعمال التي لم تُفتح للجمهور. الموقع الجغرافي العام للشركة: الدوحة، قطر. وفق إفادة المالك، لا تملك الشركة حالياً مقر عمل فعلياً أو عنوان مكتب مستقل. لا تمثل عبارة «الدوحة، قطر» عنوان شارع أو عنوان مكتب أو إثباتاً لعنوان قانوني مسجل. إذا أصبح للشركة مقر فعلي مستقبلاً، تُراجع بيانات الموقع وهذه الوثيقة وفق المستندات الجديدة.

ما يعالجه الموقع والبريد

الموقع تعريفي، والتسجيل والاشتراكات والشراء والدفع ونموذج التواصل ولوحات الشركات وخدمات المصادقة مغلقة. لا يضم المرشح الحالي أدوات تحليلات أو ملفات ارتباط تسويقية مفعلة في شيفرته. عند الوصول عبر الاستضافة قد تُعالج بيانات تقنية مثل عنوانIP ووقت الطلب والمسار ومعلمات الرابط ونوع المتصفح والمُحيل وحالة الاستجابة. وعند مراسلتنا قد نعالج الاسم والبريد ومحتوى الرسالة والبيانات الوصفية والمرفقات التي ترسلها. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات حساسة غير لازمة.

الأغراض وتقليل البيانات

تُستخدم البيانات اللازمة لتقديم الصفحات وحمايتها وتشخيص الأعطال، والرد على المراسلات وطلبات الخصوصية والإشعارات، والوفاء بالالتزامات القانونية المنطبقة. لا تستخدم هذه القناة لتسجيل اشتراك أو شراء منتج. نحدد المعالجة بما يلزم للغرض، ولا نعتبر مجرد التصفح موافقة على تسويق مباشر أو فتح حساب. تُراعى متطلبات الموافقة أو الأساس المسموح به قانوناً لكل معالجة حيث تنطبق.

المزودون ومواقع المعالجة

يستخدم البريد الرسمي Zoho Mail، ويطابق نطاق الحساب الحالي مركز خدمة الولايات المتحدة وفق جدولZoho الرسمي. لا يعني ذلك حصر جميع المعالجين أو الدعم أو النسخ في دولة واحدة. مزود الاستضافة المحدد للتجهيز هو Netlify لتسليم ملفات الموقع عبر شبكةCDN. قد تُعالج بيانات الطلبات والسجلات خارج قطر. نحدد الأدوار والخدمات الفعلية بحسب عقودها،ولا نفترض إقامة قطرية أو نعتبر جميع مزودي القائمة العامة مستخدمين في هذا الموقع.

المشاركة والحماية

يقتصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص والمزودين المخولين بحسب الحاجة والغرض. لا يُكشف محتوى مراسلاتك في الموقع العام. قد يلزم الإفصاح للوفاء بطلب قانوني واجب أو حماية الحقوق وفق القانون؛ لا يُفترض تفويض عام بالمشاركة. تُستخدم ضوابط مناسبة لتقليل الوصول والإفصاح، مع عدم تقديم ضمان مطلق ضد جميع المخاطر. لا يطلب فريقنا كلمة مرورك أو رموز التحقق عبر البريد.

الاحتفاظ والحذف

جدول احتفاظ الشركة المقترح للإصدار المعتمد: مراجعة الاستفسارات العامة وحذف غير اللازم خلال90يوماً من إغلاقها،والاحتفاظ بسجل مختصر لطلبات الخصوصية لمدة12شهراً من الرد النهائي،ما لم يوجب سبب قانوني موثق مدة مختلفة. لا تشمل هذه المدد رسائل نزاع أو إشعارات تستلزم حفظاً قانونياً؛تراجع ضرورتها كل3أشهر. هذه المدد لا تعني أن حذفاً آلياً جديداً قد فُعّل،ويُستكمل تنفيذ الإجراء بعد اعتماد النسخة وتعيين المسؤول. يعرض حسابZoho فاصل تنظيف30يوماً للبريد العشوائي وسلة المهملات؛التنظيف لا يعني المحو الفوري من الخادم أوالنسخ. تخضع نسخ المزود والاستعادة لسياسات الخدمة الفعلية،ونسخ العميل والتصدير لجرد مستقل.

طلبات الخصوصية

يمكن إرسال طلب وصول أو تصحيح أو حذف أو اعتراض أو استفسار عن بياناتك إلى info@myofoq.com وفق الحقوق المنطبقة. حدد طلبك بالقدر اللازم دون إرسال مستندات هوية تلقائياً. نتحقق بصورة متناسبة قبل الإفصاح أو التغيير، ونراعي حقوق الغير والحفظ القانوني. نوضح الإجراء أو القيود المسموح ببيانها ومسار التصعيد؛ لا تُفترض حقوق أو مهل لا يقررها القانون المنطبق. لا يعد إرسال الطلب قبولاً آلياً للحذف.

المعاينات والروابط

تخصيص القالب المعروض تجربة مؤقتة، ولا ينشئ حساباً أو موقعاً منشوراً ولا يحفظ بيانات شركة. الروابط الخارجية تخضع لخدمات وسياسات جهاتها، ويُراجع نطاقها عند مغادرة الموقع. لا ترسل بيانات حساسة عبر مسارات مغلقة.

التحديث والنفاذ

اعتمد المالك هذه النسخة داخلياً. تُنشر النسخة المعتمدة بتاريخ نفاذها ورقمها، ويُحفظ سجل التغييرات. أي تغيير جوهري في البيانات أو المزودين أو الغرض يُراجع قبل تطبيقه، ويُحدد الإشعار أو الموافقة اللازمة وفق المتطلبات المنطبقة؛ لا يُعتبر استمرار التصفح تنازلاً عن حقوق إلزامية.

اللغة الحالية: العربية